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Termini e Condizioni del servizio | Romidò Beauty Shop

Termini e Condizioni del Servizio – Condizioni Generali di Vendita

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’acquisto di prodotti e servizi tramite il sito www.romidoshop.it, di proprietà della ditta F.lli Ruberto Srl , con sede in Via Stapane, Galatone (LE) – P.IVA 04483070753.
L’utilizzo del sito e l’invio di un ordine comportano l’accettazione integrale delle presenti condizioni.


 

1. Definizioni

1.1 Condizioni Generali: insieme delle presenti condizioni di vendita che regolano i rapporti contrattuali tra Artistlab.it e il Cliente.

1.2 Romidò di F.lli Ruberto : la società che vende prodotti e attrezzature tramite il sito www.romidoshop.it, con consegna in Italia.

1.3 Prodotti: articoli, servizi e merce presenti nel catalogo online e acquistabili dal Cliente.
Sono inclusi anche prodotti in vendita abbinata, corredati da un “Manuale d’Uso” o “Guida Utente”.

1.4 Attrezzature: strumenti professionali e dispositivi venduti da romidoshop.it, compresi eventuali manuali o guide.

1.5 Manuale d’Uso / Guida Utente: contenuti formativi forniti in formato PDF, ebook o video. Sono parte integrante del prodotto acquistato, non vendibili separatamente. Non è attribuibile alcuna responsabilità agli autori per eventuali danni derivanti dall’utilizzo del prodotto.

1.6 Cliente: persona fisica maggiorenne o persona giuridica che acquista prodotti per uso personale o professionale.

1.7 Sito: l’insieme delle pagine web presenti all’indirizzo www.romidoshop.it.

1.8 Promozioni: vendite con prezzo scontato per periodi limitati.


2. Ambito di Applicazione

2.1 Le Condizioni Generali si applicano a tutte le vendite effettuate tramite il sito.

2.2 L’ordine inviato dal Cliente implica accettazione piena delle Condizioni Generali.

2.3 Eventuali modifiche saranno valide dalla data di pubblicazione sul sito.

2.4 Il contratto si considera concluso quando il Cliente riceve la conferma dell’ordine.

2.5 Romido.it può rifiutare ordini incompleti o non corretti.

2.6 Non è responsabile per ritardi o disservizi dovuti a cause di forza maggiore (scioperi, problemi tecnici, eventi naturali, ecc.).


3. Prezzi

Tutti i prezzi indicati sono IVA inclusa, tranne quelli dell’area riservata agli acconciatori (IVA esclusa).
Le spese di spedizione non sono incluse e vengono calcolate in fase di ordine.
I prezzi possono essere modificati senza preavviso.


4. Registrazione del Cliente

Per acquistare sul sito è necessaria la registrazione, con dati corretti e veritieri.
Gli acconciatori devono fornire P.IVA, sede legale e dati aziendali. L’accesso all’area riservata è concesso solo dopo verifica da parte di Romidò Shop.

La società si riserva la facoltà di annullare ordini provenienti da soggetti non appartenenti alla categoria professionale degli acconciatori.


5. Pagamenti

Sono accettate le seguenti modalità di pagamento:

  • Carte di credito e debito

  • PayPal

  • Klarna (pagamento in rate)

  • Pagamento in sede (solo carta/bancomat)

Contrassegno non disponibile.

Le transazioni vengono gestite su sistemi protetti.
L’azienda può richiedere documento d’identità per verifica antifrode.


6. Disponibilità dei Prodotti

Le disponibilità vengono aggiornate ogni 24 ore.
In caso di prodotto non disponibile dopo l’ordine:

  • verrà spedito successivamente a spese nostre, oppure

  • sarà possibile richiedere rimborso o sostituzione.


7. Fatturazione

Per ogni acquisto viene generata una ricevuta fiscale disponibile nell’account cliente.
La fattura viene emessa solo per possessori di P.IVA.


8. Accettazione delle Condizioni

L’invio dell’ordine implica conferma della lettura e accettazione delle Condizioni Generali.
Non sono riconosciuti risarcimenti in caso di mancata accettazione dell’ordine per cause imputabili al cliente.


9. Modalità d’Acquisto

Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti online al momento dell’ordine.

L’immagine dei prodotti potrebbe non essere perfettamente rappresentativa (colore, dettagli, accessori).

La conferma d’ordine contiene un numero identificativo utile per ogni comunicazione.


10. Diritto di Recesso

10.1 Il Cliente può recedere entro 14 giorni lavorativi dalla consegna.
10.2 Il recesso deve essere comunicato con raccomandata A.R. all’indirizzo della sede.
10.3 Può essere anche anticipato via email o PEC, con invio raccomandata entro 48 ore.
10.4 Il recesso non è valido per:

  • prodotti personalizzati,

  • prodotti che non possono essere restituiti per natura,

  • cosmetici aperti o privi del sigillo,

  • beni che possono deteriorarsi rapidamente.

10.5 Il rimborso avviene tramite bonifico.
10.6 Il rimborso è gratuito e completato entro 30 giorni.
10.7 I prodotti devono essere restituiti entro 10 giorni dall’invio della raccomandata.
10.8 I prodotti devono essere integri, non usati e nella confezione originale.
10.9 Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente.
10.10 Non vengono accettati pacchi in contrassegno o porto assegnato.


12. Garanzie

Tutti i prodotti sono coperti da garanzia legale, come previsto dalle normative vigenti.
Il cliente deve segnalare eventuali difetti entro 2 mesi dalla scoperta, tramite raccomandata o email.


13. Reclami

I reclami possono essere inviati a:

Romidò Srl di F.lli Ruberto
Via N. Stapane, 73044 Galatone (LE)
Email: romidogalatone@libero.it
PEC: @pec.it


14. Controversie

Per ogni controversia è competente esclusivamente il Foro di Bari.
La giurisdizione applicabile è quella italiana.


15. Legge Applicabile

Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per quanto non espressamente previsto si applicano le norme vigenti.