Informativa sulle Spedizioni – Romidò Beauty Shop

Spedizioni e Consegne – Romidò Beauty Shop

Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri selezionati da Romidò Beauty Shop o da partner autorizzati, garantendo imballaggi sicuri per proteggere l’integrità dei prodotti durante il trasporto. La merce viaggia a nostro rischio, così da offrire al cliente la massima tutela.

Furto, smarrimento e sostituzioni

In caso di furto o smarrimento, provvederemo all’invio di un nuovo prodotto. Qualora l’articolo non fosse disponibile, proporremo un prodotto equivalente; il cliente potrà accettarlo oppure richiedere una nota di credito pari al valore del prodotto originale.

Se il corriere è stato scelto o incaricato direttamente dal cliente, Romidò Beauty Shop non potrà essere ritenuto responsabile di eventuali danni o perdite a partire dal momento della consegna al vettore nei nostri magazzini.

Metodi di pagamento

Accettiamo pagamenti sicuri tramite:

Carta di Credito
PayPal
Klarna
Altri metodi di pagamento certificati

Orari di spedizione

Gli ordini vengono spediti dal Lunedì al Venerdì alle ore 13:00.

Ordini effettuati dopo le 13:01 del Venerdì, o durante Sabato e Domenica, verranno spediti il Lunedì alle ore 13:00.
Dopo l’acquisto il cliente riceverà una mail di conferma ordine e, al momento della spedizione, una seconda mail con il link di tracking per seguire la consegna.

Tempi di consegna

Spediamo in tutta Italia entro 24/48 ore lavorative (48/72 ore per Sicilia e Sardegna) dalla ricezione del pagamento.
I tempi di consegna possono variare in caso di:

scioperi,
condizioni meteo avverse,
festività,
cause non dipendenti da Romidò Beauty Shop.

Per questo motivo non è possibile garantire tempistiche assolute né riconoscere rimborsi per ritardi non imputabili al nostro servizio.

Gestione giacenze

Per evitare ritardi, consigliamo di indicare sempre un numero di cellulare valido.
Il corriere effettuerà 2 tentativi di consegna; in caso di assenza, il pacco entrerà in giacenza presso la sede corriere più vicina. Il nostro staff contatterà il cliente per organizzare il ritiro o fornire istruzioni al vettore.

Costo della spedizione

La spedizione ha un costo di € 9,90 IVA inclusa.

Assistenza clienti

Per qualsiasi informazione o supporto:

Chat online sul sito
Telefono: 0833 864887